요즘 음식점이나 카페에서는 키오스크(무인단말기)로 주문하거나, 배달앱을 통해 음식을 주문하는 경우가 많습니다. 그런데 2025 민생회복 소비쿠폰을 이런 곳에서도 사용할 수 있을까요?
이 글에서는 키오스크와 배달앱에서의 소비쿠폰 사용 가능 여부를 구체적인 조건과 사례 중심으로 안내드립니다.
키오스크에서는 왜 사용이 어려운가요?
키오스크는 일반적으로 별도의 결제 대행사(PG사)를 통해 운영되며, 소비쿠폰 결제가 연동되지 않는 경우가 많습니다. 이는 다음과 같은 기술적 이유 때문입니다:
- 가맹점이 소비쿠폰 시스템과 연동되지 않은 카드 단말기 사용
- PG사를 통한 간접 결제로 지역상품권 연계가 불가능한 구조
따라서 키오스크에서 결제가 되지 않는다고 하더라도, 해당 매장 자체가 소비쿠폰 사용 불가 매장은 아닙니다.
현장결제를 하면 사용 가능한가요?
그렇습니다. 키오스크 대신 매장 내 카드 단말기(직접결제기)를 통해 결제하면 소비쿠폰 사용이 가능합니다.
실전팁: 키오스크에서 주문한 뒤 결제 화면에서 '직원 결제 요청'을 선택하면, 카운터에서 카드 단말기로 소비쿠폰 결제가 가능해지는 매장이 많습니다.
배달앱에서는 결제가 안 되나요?
원칙적으로는 배달앱 사용이 불가능합니다. 그 이유는 다음과 같습니다:
- 앱 결제는 플랫폼 본사로 수익이 귀속 → 소비쿠폰 목적과 부합하지 않음
- 대부분 가맹점이 아닌 본사 직영으로 등록된 결제시스템 사용
다만, 일부 예외가 존재합니다.
배달앱에서도 사용 가능한 예외 경우
아래와 같은 조건을 충족하면 배달앱 주문 후 현장결제로 소비쿠폰 사용이 가능합니다:
- 가맹점이 직접 배달을 운영하며, 결제 방식으로 ‘만나서 카드결제’ 선택 가능
- 지역 소상공인이 직접 단말기를 들고 배달하며, 소비쿠폰 단말기와 연동
| 결제 방식 | 사용 가능 여부 |
| 앱 내 카드 결제 | 사용 불가 |
| 현장 결제 (단말기 보유 시) | 가능 |
| 가맹점 배달 + 만나서 결제 | 가능 (확인 필요) |
※ 이 경우에도 가맹점의 단말기가 소비쿠폰과 연동되어 있어야 하므로, 사전 확인이 필요합니다.
자주 묻는 질문
Q. 키오스크로 결제했는데 안 됐어요. 매장이 안 되는 건가요?
❌ 아닙니다. 현장 결제 요청 시 사용 가능한 경우도 많습니다.
Q. 배달앱에서 주문 후 카드 들고 오면 결제 가능한가요?
✔️ 네, 일부 지역 자영업자 배달의 경우 가능
Q. 앱 내 ‘만나서 결제’ 선택하면 항상 가능한가요?
❌ 아니요. 가맹점 단말기 설정 여부에 따라 다름